一、為什麼選擇萬能貨櫃場
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二、價格相關問題
Q：如何加入批發呢？A：僅需註冊官網會員即可批發。Q：批發價格是哪個呢？A：官網上的價格即為批發價。Q：請問是否有會員價？A：註冊並加入官網會員後，即能以官網的價格購買您所需要的商品。
四、商品相關問題
Q：現貨狀況與庫存數量？
A：因本賣場商品與其他通路同步銷售，如有大量購買需求且超過頁面購買數量，建議可先聯繫客服，確認是否有尚未上架的庫存。Q：商品下單時顯示商品數量超過庫存，怎麼辦呢？A：請聯繫我們告知您欲下訂的商品和數量，經確認後沒問題，我們將於後台為您調整商品庫存。Q：可否保留未到貨商品？A：本賣場目前不提供保留商品服務。
Q：出貨天數？
A：若為現貨商品將於訂單成立後3-5個工作天寄出。Q：商品貨量大可議價嗎？A：議價詳情請洽客服詢問，議價後商品不得與官網優惠併用Q：商品售完追加要等多久？A：商品若顯示售完需追加5-14個工作天不等，商品到貨後會再開放訂購。
Q：微瑕商品可否退換貨？
A：商品因經長途運送與海關抽查，外盒可能會有些許擠壓或小凹損，若有輕微殘膠、輕微脫線、極小汙點與不影響商品下之盒損，皆無法接受退換貨，敬請見諒。［以上完美主義者請三思後再下單，謝謝］Q：收到商品外箱嚴重破損或商品缺漏怎麼辦？
A：收到商品時請留意外箱是否有異樣或拆封痕跡，並請於開箱時全程錄影，若確認商品數量不正確或嚴重瑕疵，請於七日內聯繫客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員將會協助您進行退換貨，逾時將不受理。
Q：下單後遇商品缺貨怎麼辦？A：如遇缺貨或商品短缺，餘款一律轉為購物保留金，可於下次購買使用，如無法遵守下單前請三思。Q：付款方式有哪些？A1：出貨前信用卡結帳或匯款轉帳，目前不提供貨到付款服務。A2：匯款轉帳請於訂單確認完成後再匯款；若訂單確認完成前已匯款，遇訂單須取消，款項將會扣除手續費後退回A3：預購商品結單日後，訂單處理完成會通知匯款金額，匯款並告知客服，客服回覆收到款項才代表下單成功。為避免影響發貨進度，請於5日內完成匯款，超過匯款時間本賣場視同跑單並保留不發貨權利，預購商品若無法等待請勿下單，保障雙方權益減少糾紛，敬請見諒。
五、客服商品相關問題
Q：在訂單上詢問問題，一直沒收到回應？A：客服服務時間為週一~週五10:00-17:00，若於非服務時間可先留言，客服將於服務時段回覆您，若遇訂單詢問量大，將依留言順序回覆問題，感謝您的耐心等候。Q：如有緊急需求怎麼辦？A：可來電洽客服專線：(05)2215-969 (服務時間：週一~週五 10:00-17:00)。Q：結帳時出現＂你的商品沒有共同適用的送貨方式或付款方式，請重新檢查＂？A：可來電洽客服專線：(05)2215-969 (服務時間：週一~週五 10:00-17:00)。
六、發票問題
- 將開立電子發票，可於結帳流程中選取發票類型：
- 雲端發票-存入會員載具、手機條碼、自然人憑證條碼
- 捐贈發票-系統會自動將您的發票捐至指定捐贈單位
- 公司戶發票-若您有統編需求或其他特殊需求，請於結帳頁訂單備註處留言給我們
- 如您在收取發票時發現發票內容有誤，請務必於收到商品後七日內聯繫零食貨櫃場客服人員，我們將會協助您退換發票。